人們在飼養寵物的過程中,往往把它當作家庭的一個成員,與其對話和玩耍,作為生活重要的一部分?墒撬蚕袢祟愐粯,會生老病死,失去活力。于是,在寵物行業飛速發展的今天,各式各樣的醫院如雨后春筍般冒了出來。其中許多人都是跟風開店,開了以后才發現寵物醫院不賺錢。那為什么有的人開店就賺錢,有的人開店就不賺錢呢?
專業有余,營銷不足!牛云老師常年收養小動物,對寵物行業有一定的了解。抱著既慈善保護小動物又能讓寵物醫院賺錢的愿景,在這節課,牛云老師給出了寵物醫院的7個營銷方法。
◎ 牛云說營銷 《寵物醫院怎么開更賺錢》
正文
活蹦亂跳的寵物誰不喜愛呢?可是寵物也會出小毛病,失去活力,生各種病,專門用于治療寵物的醫院因此應運而生。那么怎么開寵物醫院才能賺錢呢?牛云老師給出了7個營銷方案。
一、建立寵物檔案
為什么要建立寵物檔案?收集目標客戶的信息,設法發現并留住客戶,客戶就是你的財富。
首先,寵物醫院至少要為每一個走進寵物醫院的寵物去建立檔案,并且定期回訪。其次,通過免費檢測、免費清理、打防疫針等公益形式來建立寵物檔案,增加客戶的粘性。
二、定位貼
寵物極其容易丟失,大量的寵物和主人失去聯系,成為流浪狗。定位貼解決了寵物與主人的遠程聯系問題,讓寵物不再丟失。
定位貼是一款互聯網二維碼工具,其核心功能是掃碼找主人和定位,相當于一個不怕走失寵物走失的吊牌,只要用手機掃碼就能定位和識別主人信息。
另一個功能叫懸賞平臺,因為有的人可能有私心,撿到寵物不愿歸還或者想拿去黑市賣掉,但對寵物的主人而言卻是極大的傷害,這時就可以用賞金的方式讓撿寵物的人歸還寵物。
三、愛心平臺
在城市當中可能有100家、1000家寵物醫院,我們可以把這些寵物醫院能夠連接起來,組建同業聯盟,信息互通的愛心平臺。
它的最大價值是共享丟失寵物的信息,幫助尋找丟失寵物。進而拔高寵物醫院形象,讓寵物醫院更有任性和溫度,而不是冰冷的交易,讓更多愛心人士認可。
四、寄養加收養取代買賣
很多人想養寵物的方式都是去寵物市場購買,但是很多愛心人士都呼吁來寵物醫院收養,但是沒人知道。首先,我們可以通過網絡平臺和定位貼來讓人知道待領養寵物的信息。
其次,在寵物醫院設立信息櫥窗,通過信息櫥窗,在每一家寵物醫院都可以打一張海報,介紹可寄養的寵物的照片和信息,并確保每一只寵物可以得到善待。
五、與社區合作
養寵物的人都居住在社區,因此,寵物醫院要與社區緊密結合。社區有公共廣告欄,有物業,電梯入口,通過這些窗口去普及一些養寵物的小知識,并舉辦一些公益性質活動。
寵物醫院所有的一切活動都要從和諧社區、和諧家庭出發。深入到社區,成為社區和諧當中的一個重要的一個溝通和連接的紐帶,并在這個過程當中來獲得大量的潛在客戶資源。
六、與愛心組織合作
寵物的繁殖能力很強,尤其是沒有做絕育手術的流浪寵物,街頭因此也越來越多的流浪寵物。它們的生活沒有保障,食物缺乏,容易受到虐待,愛心人士發現了這點就組建了愛心組織。
寵物醫院可以跟這些愛心組織合作,幫助流浪寵物做絕育和治療,可以公益性地減免收費,并且為它尋找新的家。在這個過程中,我們會得到愛心組織里的大量客戶和一定的收入。
七、上門服務或遠程治療
如果有主人留意到寵物最近咳嗽、打噴嚏、嘔吐,或者不活躍、有異常,這時就可以利用互聯網的技術聯系寵物醫院,通過遠程醫療來看病。如果確診有病,醫院就可以提供上門服務。
其實這就是互聯網+寵物醫院,在線上打造寵物治療平臺,整合城市當中一百個寵物醫生來進行寵物的遠程醫療和上門的服務,通過網絡和定位派發最近的醫生提供上門服務。
總結:通過以上7種有效的營銷方式,寵物醫院既能獲得大量客源來維持醫院運營和賺取利潤,也能為寵物帶來優越的治療環境和生活環境。寵物健康,主人開心,醫院有利潤,三者良性循環,共創美好社會。